在线客服
内审员考试流程图
当前位置:中国认证.管理学院 > 公开课程 > 质量管理 > 课程详情

AQI注册质量工程师CQE

  •  课程费用:¥5060 元
  •  课程类型:质量管理
  •  培训天数:2天
  •  授课时间:2014年07月12日-2014年07月13日
  •  授课地点:天津
  •  浏览次数:12519次
  •  赠送积分:1000分      参加培训:在线报名
【课程大纲】  全国统一报名服务热线:0769-21664823
    AQI注册质量工程师CQE

          
    一、培训时间与地点
       
       ◆ 培训时间:  
                     2014年04月25-26日   中国﹒上海  (确定开课) 培训费用:5060/人  
                     2014年06月20-21日   中国﹒苏州    
                     2014年07月12-13日   中国﹒天津   
    (含资料、讲义、电子案例与练习资料、结业证书、合影、课间水果、资格认证)
     资格认证: 
    考试通过颁发"美国质量学院AQI《注册质量工程师(CQE)》职业资格认证证书"
    "国家人力资源和社会保障部·中国就业培训技术指导中心《质量工程师》职业证书;
                "亚太欧联中国研究院《质量工程师》职业资格认证证书" 
    (以上参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)


    五、培训大纲与鉴定内容

    模块一:卓越质量管理师职业的素养修炼
    1.为什么要提倡工作的职业化
     ①.省思:企业需要什么样的员工?知道吗?
     ②.职业化是工作从优秀到卓越的基础
     ③.自我情绪控制与调整技术
     ④.TMD员工职业化心态修炼的3部曲
     ⑤.现代员工职业化的"六维"修炼
     ⑥.管理者职业化形象的塑造的原则与方法
       研讨:组织与个人为什么需要职业化

    2.成长比成功更重要
     ①.省思:今天哪三件事件可以做得更好?
     ②.没有什么比"态度"更重要的
     ③.发现自己的优势,做回最好的"自己"
     ④.好员工学习成长计划的完整解决方案
       研讨:一句话有可能会影响你一生

    3.产品质量法与职业道德规范
     ①.产品质量监督检查制度
     ②.产品质量担保责任制度
     ③.产品质量奖励管理制度
     ④.职业道德的基本要求与行为规范
     ⑤.质量专业技术员的专业能力要求
       研讨:迈向国际化的"中国品质"之路
       案例:质量工程师的岗位能力胜任模型

    模块二:问题决策与工具应用的技术
    1.问题分析与决策的主要内容与方法
     ①.什么是问题,陈述问题的原则与方向
     ②.阻碍问题解决的基本根源
     ③.黄金法则—问题描述的5W1H法
     ④.5-Why现场问题分析法⑤.9步法—问题分析与决策的方法与步骤
       案例:问题思考方向—黄豆油滤油机的故事

    2.简易质量7工具
     ①.绘制流程图的方法与步骤、技巧
     ②.鱼骨图的作图方法与步骤、应用领域
     ③.因果矩阵图的作用与目的、意义
     ④.柏拉图的作图方法与步骤、应用领域
     ⑤.简易品管7工具的逻辑关联图
     ⑥.点检表、推移图、甘特图的应用技术
       研讨:避免工具应用的形式化、走秀式
       案例:品管7工具的应用,如何效益化

    3.通俗易懂的统计学工具
     ①.失效模式与效果分析FMEA
     ②.过程能力分析与改进Cpk
     ③.统计过程控制与改进SPC
     ④.实验设计与改进技术DOE
     ⑤.测量系统分析与改进MSA
     ⑥.简单统计图形与应用技术
       案例:最佳实战—T生产线合格率的提升
     
    模块三:质量经济性分析与信息化
    1.如何看待质量成本
     ①.什么是质量成本,质量成本的框架
     ②.员工岗位的质量成本核算5种方法
     ③.现场管理的七大浪费与成本的关联 
     ④.质量函数损失的理解与应用
     ⑤.设计、工艺变更与质量成本的关系
       研讨:如何将质量成本全员化
       案例:为什么劳拉的错误会有如此高代价

    2.以制造为中心的质量成本削减方法
     ①.优化产品设计来降低材料成本
     ②.库存管理及如何制定库存策略
     ③.削减库存的步骤与方法
     ④.价值工程VE降低成本技术
     ⑤.通过精简人员来降低人工成本
     ⑥.通过快速培育人才来降低人工成本
     ⑦.削减现场七大浪费的方法与步骤
       问题:为什么一人错误百人忙?
       案例:最佳实战—通过材料变更降低成本

    3.建设质量信息化体系的主要内容与方法
     ①.质量信息化体系的问题点
     ②.质量信息化体系的基本理念
     ③.质量信息体系和各个管理部门的作用
     ④.实用型信息体系的软件与条件
     ⑤.建设质量信息化体系的内容与步骤
     ⑥.搭建质量信息化管理平台—QKMS系统
     ⑦.企业客户资讯与质量信息化体系整合
       案例:如何通过QKMS管理系统提升效能
     
    模块四:全面精益质量保证的系统技术
    1.现场精益质量管理法
     ①.打造完美现场的九条军规
     ②.精益5S与目视管理技术
     ③.现场人才培育与OJT技术
     ④.现场质量成本分析与控制
     ⑤.设备维护与保全技术
     ⑥.生产线质量停线机制与巡线制度
       研讨:废品堆积如山,为何视而不见。
       案例:标杆企业零缺陷管理计划与方案

    2.供应商选择与质量控制
     ①.供应商的产品质量对企业的影响
     ②.企业与供应商的关系形成
     ③.供应商等级分类与战略管理计划
     ④.供应商管理的4部曲、16步法
     ⑤.供应商材料承认规范与流程
     ⑥.供应商年度管理与品质管理计划
       案例:如何应对强势供应商质量管理

    3.顾客质量满意度测评与关系管理
     ①.顾客关系管理的基本定义是什么
     ②.顾客满意度测评卷的设计与实施
     ③.顾客满意度结果的统计与分析
     ④.顾客关系管理的主要内容与步骤
     ⑤.建设以顾客为中心的企业运营体系
     ⑥.顾客质量满意度的持续改进计划
     
    模块五:魅力沟通与人际关系

    1.建立忠诚的员工队伍
     ①.激励员工每天保持高昂的斗志
     ②.如何凝聚超级团队的向心力
     ③.人际关系与团队合作技术
     ④.如何合理的表扬或赞扬员工
     ⑤.精英人才培育与实践计划
     ⑥.营造团队的"相互尊重"的文化
       案例:狼之队组建流程与激励机制

    2.化解团队冲突与人际关系处理技巧
     ①.团队形成的机制与团队分类的特征
     ②.正确认识团队冲突之基本观念
     ③.化解团队冲突的主要内容与方法
     ④.为什么人际关系网对我们很重要
     ⑤.如何让人际关系更加卓越、出色
     ⑥.四种常见的人际关系处理技巧

    3.魅力沟通与快乐执行
     ①.沟通的意义与目的
     ②.魅力沟通的三要素,4部曲
     ③.突破阻碍魅力沟通的要素
     ④.魅力沟通决定人际关系网
     ⑤.魅力沟通的5步法
     ⑥.魅力沟通与执行的3个要点,5个技巧
       演练:情景练习—沟通是如此精彩

    模块六:精益质量项目改进与推广技术
    1.质量改进的组织保证与运营制度
     ①.质量改进活动推行委员会与职责
     ②.质量改进活动推行小组与职责
     ③.运营制度存在的难点与误区
     ④.质量改进运营实效制度的建设方法
       案例:T公司改进活动的推行方案与制度

    2.精益质量项目改进的主要内容与步骤
     ①.持续改进的主要内容与步骤、方法
     ②.持续改进的管理制度的建设与执行
     ③.项目监控与评审的流程与步骤
     ④.项目辅导的准备工作与5个技术
     ⑤.持续改进成果评价细则与标准

    3.如何快乐地开展全员质量持续改进活动
     ①.成功标杆案例与激励制度、方案
     ②.全员意识教育与基础建设的整合
     ③.快乐推动持续改进的主要方法与步骤
     ④.将持续改进融入企业文化的基因
     ⑤.持续改进是永无止境的完美追求
       案例:C2C电子制造研究所的改善推动

    七.课程总结Q&A
     1.回顾并复习2天的课程重点
     2.专家现场指导学员在课后如何持续应用
     3.快乐分享—3分钟课程感悟
     4.课程效益—5分钟专家现场咨询与辅导
     5.运用《质量改善模板》快速改善工作绩效
     6. 填写《学以致用行动计划表》
【讲师介绍】

    六、授课专家:  Enrico Wu     
     亚太欧联管理学院·中国智慧质量战略研究中心首席质量专家;  
     美国质量学院·中国区授权职业认证培训师
     工商管理硕士EMBA,美国质量学院精益六西格玛黑带大师;
     美国IEG集团精益六西格玛黑带;美国质量协会注册6sigma黑带(CSSBB);
     中国质量协会首批6sigma黑带注册讲师,美国质量协会6sigma黑带培训授权讲师、
     美国认证协会质量总监授权讲师;美国咨询协会管理咨询师;
     美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、国家质量技术监督局特约讲师;
     中国质量学院授权认证讲师;中国质量人才网受邀讲师;亚太质量俱乐部高级会员;
     北京大学及清华大学总裁班特聘高级讲师;北京大学质量与竞争力研究中心高级研究员;
【培训对象】
    (全国招生,官方报名电话:0755-8622 2415  课程负责人:135-1093-6819 敖先生,提前报名可低至7-8折优惠!)


    【课程主办】深圳市华晟企业管理咨询有限公司
    【报名热线】0755-8622 2415 移动:135-1093-6819 敖先生
    【在线 Q Q】47630 4896(课程咨询)
    【报名流程】现在报名优惠!填写并回执报名表-->发出会务确认函-->参加培训
    【课程备注】此课程每月循环开课,提前报名可低至7-8折优惠!
【联系方式】
    东莞地区:
    电话:(0769)23154005
           21664823
           88039916
           89878731
           89878732
           88031747

    惠州地区:
    电话:(0752)8475128
           3079009
           3079077
           3106278
           8475556
    手机:18122597069
    更新时间:2014/5/22 10:03:25

在线报名/咨询
课程:AQI注册质量工程师CQE
联 系 人:* 性  别: 先生  女士
联系电话:* 移动手机:
电子邮箱:* 传真号码:
所在公司: 现任职务:
所在地区:* 参加人数:*
通信地址:
备注/咨询:
验证码:
国家注册ISO9001:2008版内审员实操班
学院商城
企业管理海报
HM类:HM01-HM10
价格: 电话联系
5S/6S/7S海报
HD类:HD01-HD15
价格: 电话联系
品质/ISO海报
HB类:HB01-HB08
价格: 电话联系
质量工程师手册
质量工程师培训教材 价格: ¥200
数量: 壹套(2CD)
ISO9001内审员
ISO9001培训教材 价格: ¥120
数量: 壹套(6CD)
ISO14001内审员
ISO14001培训教材 价格: ¥120
数量: 壹套(5CD)
热门画册类别: 热门音像教材:
学院简介 | 创收(返现)计划 | 版权声明 | 授权证书 | 网校招聘 | 广告服务 | 服务条款 | 联系我们 | 帮助中心 | Site地图
Copyright.(c) 2001-2014 www.eduiso.com All .rights. Resened. 国家备案编号:粤ICP备09037938号 E-mail:eduiso@pxiso.com
主办单位:中国认证培训网 中国认证管理学院 | 技术支持.东莞小程序开发 | 中国认证培训网QQ交流群:226500117