通过公共关系调查研究，弄清楚了问题是什么，也就有了明确的公共关系工作目标，根据目标，就可以制定公共关系活动计划，制定公共关系活动计划的过程就是公共关系策划。本章从公共关系的原则、要素；公共关系策划的程序；公共关系策划的方法；如何撰写公共关系策划方案4个方面，详细介绍了公共关系策划从前期准备到后期形成完整方案的全过程。其中公共关系策划的方法是本章的重点，掌握了策划的方法是策划成功的必要条件。