ISO9001:2000质量管理体系的八项质量管理原则分别是:
原则一:以顾客为关注焦点(或以顾客为中心)
原则二:领导作用
原则三:全员参与
原则四:过程方法
原则五:管理的系统方法
原则六:持续改进
原则七:基于事实的决策方法
原则八:互利的供方关系
值得一提的是,这八项原则是有先后顺序的,依它们的重要性而排名,它们是ISO9001:2000标准的理论基础。
ISO9001:2000质量管理体系的八项质量管理原则分别是:
原则一:以顾客为关注焦点(或以顾客为中心)
原则二:领导作用
原则三:全员参与
原则四:过程方法
原则五:管理的系统方法
原则六:持续改进
原则七:基于事实的决策方法
原则八:互利的供方关系
值得一提的是,这八项原则是有先后顺序的,依它们的重要性而排名,它们是ISO9001:2000标准的理论基础。