公共关系调查
公共关系调查是组织成功开展公共关系工作和活动的重要前提和基础，是整个公关活动的“轴心”，也是公共关系人员需要掌握和应用的公共关系基本方法和专业技能之一。本章从公共关系调查的内容范围、公共关系调查的一般程序、公共关系调查的各种基本方法以及如何撰写公共关系调查报告等四个方面，对公共关系调查内容进行了详细的介绍。
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