第二节 公共关系策划的程序和方法

       公共关系策划是一项系统工程，包含了许多层次的内容和步骤，按照一定的科学的程序进行公共关系策划，也就成了策划成功的必要条件。公共关系策划的程序是:确定目标、研究公众、设计主题、创意策划、选择传媒、确定时机、编制预算和审定方案等几个方面。公共关系的本质是创新，灵魂是创意。尽管策划方法没有固定模式，但公共关系人员可以运用创造性思维，产生出独特的穿衣、应变的策略。公共关系常用的策划方法有头脑风暴法、德尔菲法、逆向思维法、谋略方法、运筹学方法等，在策划中要灵活运用。

 

1、公共关系策划的程序：

    A、确定目标，研究公众

    B、设计主题，创意策划

    C、选择传媒，确定时机

    D、编制预算，审定方案

 

2、公共关系策划在传播媒介选择上的原则是：

    A、依据公共关系活哦多能工的目标要求选择传媒

    B、依据公共关系对象选择传媒

    C、依据传播内容选择传媒

    D、依据经济条件选择传媒

    E、必须考虑公共关系活动的最佳时机

 

3、公共关系活动经费开支主要包括：

    A、劳务报酬

    B、日常行政经费

    C、器材购置费

    D、具体公共关系活动项目经费

 

4、公共关系策划的本质是什么，灵魂是什么？

      公共关系策划的本质是创新，策划方法本身也是不断变化的；灵魂是创意，是树立良好的组织形象，保持良好的公共关系的灵魂。

 

5、公共关系策划常用的策划方法是：

    A、头脑风暴法

    B、德尔菲法：通过信函向专家征求对未来有关事项意见的一种预测方法

    C、逆向思维法

    D、谋略方法

    E、运筹学方法

 

6、头脑风暴一般分为三个步骤：

    A、确定议题

    B、脑力激荡

    C、筛选评估

 

7、德尔菲法的特点是：

    A、匿名

    B、反馈

    C、趋同