审核报告
1. 审核的目的和范围。
2. 审核组成员和受审部门名称及其负责人。
3. 审核的日期。
4. 审核所依据的文件。
5. 不合格项的观察结果(全部不合格报告作为附件附于审核报告之后)。
6. 质量体系运行有效性的结论性意见。
7. 审核报告的分发清单。
内部质量体系审核与外部质量体系审核的区别
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序号 |
项目 |
内部质量体系审核 |
外部质量体系审核 |
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1 |
委托方、审核方和受审方 |
无委托方,审核方和受审方均属同一个组织。 |
第二方审核时委托方为需方,审核方为需方自已或需方委托的一个审核机构,受审方为供方。第三方审核时,审核方为体系认证机构,受审方是某个组织。委托方可以是受审方,也可以是其他组织。 |
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2 |
审核的主要目的和重点 |
主要目的在于改进自身的质量体系,故重点是发现问题,对不合格项采取纠正措施或预防措施。 |
主要目的在于决定是否批准认证或签订购货合同,故重点是评价受审方的质量体系。 |
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3 |
前期准备工作 |
由组织的最高领导层组建审核机构或指定某职能机构主管审核工作,培训干部、制定程序、任命管理者代表。 |
了解受审方情况,预审文件,决定是否受理申请(第三方审核),必要时预防或预审。 |
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4 |
审核计划 |
例行审核编制年度滚动计划,每月审核一个或几个部门或要素,半年或一年覆盖全部要素及部门(也可采用集中审核方式)。 |
短期内集中审核所有有关部门和要素的现场审核计划。 |
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5 |
样本量及审核深度 |
时间比较充裕,样本量可取得较多,审核可以较深。 |
时间较短,样本量及深度相对较小。 |
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6 |
首末次会议 |
虽也有较正规的首次会议,但由于都是同一组织内的人,不用互相介绍,其他内容也可简化,故首次会议较简短。 |
正规的首末次会议,审核组长应作全面说明,包括人员介绍、审核程序、方法以及保密原则的声明等。 |
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7 |
争执处理 |
如发生审核组与受审部门的争执时可提请管理者代表仲栽,或最终由最高领导决定。 |
如发生争执,审核组应耐心地根据客观证据说服受审核方;如争执不能解决,最后只能请国家技术监督局或认可委员会仲栽。 |
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8 |
不合格问题的分类 |
按性质分类,目的在于抓住重点问题采取纠正措施,以及评价体系改进情况(也可以按严重程度分类)。 |
按严重程度分类,目的在于决定是否予以通过认证(第三方审核)或认可(第二方认定)。 |
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9 |
纠正措施 |
重视纠正措施,对纠正措施计划不能作具体咨询,但可提方向性意见供参考,对纠正措施完成情况不仅要跟踪验证,还要分析研究其有效性。 |
对纠正措施不能作咨询,对纠正措施计划的实施要跟踪验证。 |
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10 |
监督检查 |
无此内容 |
认证或订可后,每年至少要进行1次临督检查。 |
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11 |
审核员的注册 |
目前我国正在开始实施内部审核员注册制度;但内审员注册资格不是必不可少的。 |
认证机构的审核员必须取得注册审核员资格。 |









