a.找出结论不符合的原有 b.确认审核证据的准确性
c.同意修改纠正措施 d.a+b+c
197、质量管理体系审核中不采用 方法收集信息 (c)
a.面谈 b.查阅文件和记录 c.抽取产品送认可的实验室检测 d.现场观察
198、通过在被关注特性与潜在影响因素之间建立模型来研究其相互之间因果关系的统计技术称为 (d)
a.实验设计 b.假设检验 c.测量分析 d.回归分析
199、在审核中发现了正在使用的某个文件，这是 (c)
a.审核准则 b.审核发现 c.审核证据 d.审核结论
200、设计确认的目的是 (a)
a.确保产品能够满足规定的使用要求 b.确保输出满足输入要求
c.确保满足法律法规要求 d.确认评审结果的有效性
201、省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定的工业产品的安全、卫生要求的地方标准，在本行政区域内是 (c)
a.推荐性标准 b.行业标准 c.强制性标准 d.企业标准
202、质量管理体系审核是 的过程 (c)
a.发现不合格项 b.对不合格进行处置
c.评价质量管理体系 d.检查生产进度和产品质量
203、针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是 (b)
a.质量目标 b.质量计划 c.质量手册 d.程序文件
204、第三方认证审核的审核报告应提交给 (a)
a.审核委托方 b.受审核方
c.受审核方的上级主管部门 d.认可机构
205、顾客满意是指 (c)
a.顾客未提出申诉 b.未发生顾客退货情况
c.顾客对满足自身要求的程度的感受 d.顾客没有抱怨
206——210
九名QMS审核员分为三个审核组分别对三家企业进行审核。九人中有五人是实习审核员（小王、小张、小李、小陈和小杨），另四人是高级审核员（老钱、老孙、老蒋和老韩）。三个审核组分别以第1组、第2组和第3组表式。分组必须满足以下条件：
1）每组中至少有一名高级审核员；
2）小王和小陈必须在同一组；
3）小张和老韩必须不在同一组；
4）小李和老孙必须不在同一组；
5）小李和老韩均不在第2组。
206、如果小王在第1组，以下哪种情况可能出现？ ( d )
a.小张和小杨在第3组 b.小张和老孙在第3组
c.小陈和老蒋在第2组 d.老钱和老蒋在第2组
207、如果小王和老蒋在第3组，以下哪种情况必然出现？ ( a )
a.小张在第2组 b.小李在第3组
c.小杨在第1组 d.老钱在第2组
208、如果小张和小杨在第3组，以下哪种情况必然出现？ ( d )
a.小陈在第1组 b.老孙在第2组
c.老蒋在第3组 d.老韩在第1组
209、如果老钱在第1组，同时老蒋在第3组，以下哪种情况不可能出现？ ( b )
a.老韩在第1组 b.第1组只有一个实习审核员
c.第2组只有一个实习审核员 d.第3组只有一个实习审核员
210、如果第1组中只有小张一个实习审核员，以下哪种情况必然出现？ ( b )
a.小王在第3组 b.小杨在第3组
c.老钱在第2组 d.老孙在第1组
211、采用2000版9001和9004时，哪种方式收益最大 ( d )
a.单独使用 b.收益者推动 c.管理者推动 d.两个标准一起用
212、质量目标应 ( a )
a.是可测量的 b.是量化的 c.是已达到的 d.b+c
判断题
（T）1、 ISO9001 标准规定的质量管理体系要求是对技术规范中有关产品要求的补充。
（F）2、 由于质量管理体系认证规则发生变更，持证组织不愿或不能确保符合新要求，认证机构可以撤消该组织认证证书。
（F）3、 ISO9004 标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式，采用过程方法，通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度。
（T）4、合理抽样是减少审核风险、控制审核活动的重要环节之一。
（T）5、互利的供方关系的运用可使组织与供方增强创造价值的能力。
（T）6、 不管是否实施ISO9001 标准，组织都存在质量管理体系。
（T）7、 ISO19011 标准遵循了“不同管理体系可以共同管理和审核”的原则，适用于质量和/或环境管理体系的审核。
（F）8、 设备操作人员的工作经历可以视为审核员注册时可接受的工作经历。
（T）9、 系统地识别和管理组织内所适用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为过程方法。
（T）10、 获得认证的组织应按期接受监督审核，时间间隔不得超过12 个月。
（F）11、 过程方法和管理的系统方法研究的对象是过程，管理的系统方法侧重研究若干过程乃至过程网络组织的体系，它是过程方法的基础。
（T）12、 审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。
（F）13、 质量目标应与质量方针保持一致，是组织的质量宗旨和方向。
（T）14、 在产品的整个寿命周期的各个阶段均可观察到变异的存在。
（T）15、 受审核方可以依据合理的理由申请更换审核组成员。
（T）16、 质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
（T）17、 取得CCAA 注册资格的审核员既要接受聘用机构监督，又要接受CCAA的监督。
（F）18、 固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性。
（T）19、 虽然检查表是重要的审核文件，但审核现场情况发生变化时也应修改。
（F）20、 持续改进就是实施预防措施，防止潜在不合格发生。
（T）21、 “明示的要求”可以理解为规定的要求，可以是书面的，也可以是口头的。
（F）22、 应根据不符合项的多少来评价受审核方的质量管理体系。
（F）23、 ISO9001 标准对质量管理体系要求进行删减，主要目的是为了便于小型企业申请认证。
（F）24、 初访是第三方认证审核中的一个必需的活动。
（T）25、 ISO9001 标准中“4.1 总要求”遵循了质量管理体系方法描述的建立和实施质量管理体系的方法步骤。
（T）26、 确定审核范围时应考虑到受审核方在质量手册中对删减的过程的描述及其合理性。
（F）27、 质量方针和质量目标必须纳入组织编制的质量手册。
（F）28、 编制检查表时可以不考虑抽样，等到现场审核时再根据实际情况抽样。
（T）29、 组织对质量管理体系实施持续改进时需要采用管理的系统方法。
（F）30、 在现场审核中，审核员只需对发现的不符合审核准则的证据进行记录。
（F）31、 组织应对每项质量策划活动编制相应的质量计划。
（F）32、 审核发现是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息。
（F）33、 组织应确保外来文件得到批准，并控制其分发。
（T）34、 产品要求可以是顾客规定的，也可以是组织预测顾客要求规定的，还可以是法规规定的。
（F）35、 审核组可以根据对受审核方实施审核的情况及质量管理体系有效性评价的结果做出受审核方是否能通过认证注册的决定。
（F）36、持续改进是一个螺旋式提升的过程，也要采用管理的系统方法。实施第三方认证审核的审核组成员可以帮助受审核方制订纠正措施计划。
（T）37、 一个组织聘请了两位认证机构的审核员对这个组织的一个供方进行的质量管理体系审核是第二方审核。
（F）38、 组织应针对质量管理体系活动中发现的所有不合格采取纠正措施。
（T）39、质量管理体系审核是一个系统的、独立的并形成文件的过程。
（T）40、ISO9001 标准7.5.5 中的“防护”是指原材料进厂到将成品交付到预定地点期间各阶段产品的防护。
（F）41、实习审核员不能独立承担审核任务，因此，实习审核员不是审核组的成员。
（T）42、内部审核是对组织的质量管理体系的符合性和有效性进行的检查。
（F）43、支持性服务不会影响产品的符合性。
（T）44、ISOISO9001 标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式，采用过程方法，通过满足顾客的要求提高顾客的满意程度。
（F）45、组织应对设计和开发的更改进行评审、验证和确认。
（F）46、GB/Z19027-2005《GB/T19001-2000 标准的统计技术指南》标准规定了组织确定统计技术的准则以及组织应选用的统计技术方法。
（T）47、组织可以针对产品、过程和质量管理体系开展持续改进活动。
（T）48、ISOISO9001 标准中8.2.3“过程的监视和测量”适用于产品实现过程。
（T）49、B/T2828.1-2003 标准的转移规则规定，一旦发现产品批质量变劣，可以通过转移到加严检验或暂停抽样检验给使用者提供保护。
（T）50、设计输出应包含或引用产品接收准则。
（F）51、对ISO9001 标准要求的删减只要是符合法律法规要求就是可以接受的。
（F）52、中国认证认可协会负责对认证及认证培训、咨询人员执业资格注册制度的批准工作，并对认证及认证培训、咨询人员执业行为实施监督管理。
（T）53、如果员工已满足有关岗位能力要求，就可以不经过岗位技能培训，直接上岗。
（F）54、在确定与产品有关要求时，只需关注顾客提出的要求即可。
（F）55、现场审核前的文件评审是对受审核方质量管理体系文件的符合性和适宜性进行的检查。
（T）56、数据分析可以帮助组织识别改进质量管理体系需求。
（F）57、审核结论是将收集到的审核证据与审核准则进行比较的结果。
（F）58、内部审核是为了评价质量管理体系与ISO9001 标准的符合程度。
（F）59、一名实习审核员可以在一名技术专家的指导或帮助下共同实施审核。
（T）60、受审核方可以依据合理的理由要求认证机构更换审核组成员。
（T）61、审核组成员应当共同评审审核发现。
（F）62、组织应对所有生产和服务提供过程进行确认。
（T）63、ISO9001 标准7.5.5 中的“搬运”是指从原材料进厂到将成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运。
（F）64、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性。
（T）65、描述性统计适用于能够收集到定量数据的所有领域。
（F）66、一个组织聘请了两位认证机构的审核员对该组织自己的质量管理体系进行审核是第三方审核。
（T）67、过程能力指数用来度量一个过程满足要求的程度。
（F）68、硬件、软件、流程性材料和服务产品有其生产过程中产生的数据不能用于描述性统计来进行分析。
（T）69、趋势图有时也称为“运行图”或“折线图”，它是通过一段时间内所关心的特性值形成的图，来观察其随着时间变化的表现。
（F）70、ISO9001 标准中8.2.3“过程的监视和测量”只适用于产品实现过程。
（T）71、审核委托方可以是受审核方。
（T）72、在质量管理体系审核中，审核员应记录抽样调查收集到的审核证据。
（T）73、直方图、趋势图和散布图都是描述性统计技术方法。
（T）74、过程能力是过程在加工质量方面的能力。
（F）75、为确保生产和服务提供过程得到有效控制，组织应对所有的生产和服务提供过程进行确认。
（T）76、统计过程控制（SPC）是一套用于侦测过程中的变异的系统。
（T）77、认可是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。
（F）78、只要经过认可的认证机构都可以从事对国家规定强制性产品认证的产品实施认证工作。
（T）79、从事矿山、危险化学品、烟花爆竹生产经营单位安全生产综合评价的认证机构，经国务院安全和产监督管理部门推荐，方可取得认可机构的认可。
（T）80、过程能力分析是检查过程的固有变异和分布，从而估计其产生符合规范所允许变差范围的输出的能力。
（T）81、散布图的主要作用是可以发现两组数据之间是是相关或不相关的，如果相关可分析其相关的程度。
（T）82、抽样是通过研究总体有代表性的部分来获取该总体的某些特性信息的统计方法
（F）83、AQL 是一个界限值，如果提交检验批的质量高于AQL 时就绝对不能接收此批产品。
（T）84、当过程稳定时，其质量特性通常服从正态分布，其标准差σ越小，过程越稳定。
（F）85、GB/T2828.1-2003 标准只适用于对连续系列批的计数抽样检验。
（F）86、产品质量法》中所称“产品”是指经过加工、制作，用于销售的产品和建设工程。
（T）87、保障人体健康，人身、财产安全的标准和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准。
（F）88、过程能力指数Cp 越小，通过抽样判定为不合格批，这种错误称为第一类错误亦称为“弃真错误”。
（T）89、国际单位制单位和国家选定的其它计量单位，为国家法定计量单位。国务院计量行政部门负责建立各种计量基准器具，作为统一全国量值的最高依据。
（T）90、受审核方应对审核中发现的每个不符合项都采取纠正措施，以防止同类不合格再发生。
（T）91、审核是一个抽样检查的过程，具有一定的风险性和局限性。
（T）92、受审核方提供的产品质量符合要求的程度和稳定性，是评价受审核方质量管理体系有效性的重要方面。
（T）93、审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样。
（F）94、收集审核证据时，最好由受审核方管理资料的人帮审核员选择样本，因为他们对情况更了解。
（F）95、第三方审核的依据就是质量管理体系标准。
（F）96、审核范围就是受审核方质量管理体系的范围。
（T）97、编制审核计划时应该考虑审核的路线和审核组成员的专业能力。
（T）98、末次会议上，审核组长应提出审核发现和审核结论。
（T）99、文件评审中获得的受审核方质量管理体系的信息是制定审核计划的基础。
（T）100、组织应对用于测量和监视要求的软件在使用前进行确认。
（T）101、组织应识别影响产品符合性的外包过程并实施控制。
（F）102、组织实施ISO9001 标准是为了使顾客满意和相关方受益。
（F）103、顾客没有投诉就说明顾客没有不满意。
（F）104、需要确认的生产和服务提供过程就是特殊过程。
（F）105、产品交付或开始使用后发现不合格时，组织可以根据现有状况和能力采取适宜的措施。
（F）106、与产品有关要求的评审包括组织与供方已签定的采购合同的评审。
（T）107、计量抽样检验是通过测量被检样本中的产品质量特性的具体数值并与标准进行比较，进而推断整批产品的接收与否。
（T）108、批量指检验中单位产品的数量，用N 表示，抽取的样本数用n 表示。
（F）109、世界上第一张控制图是休哈特提出的不合格品率控制图。
（T）110、任何法人、组织和个人可以自愿委托依法设立的认证机构进行产品、服务和管理体系认证。
（F）111、从事评审、审核等认证活动的人员，经培训合格后，均可以从事相应的认证活动。
（T）112、计数标准型抽样检验是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验。
（F）113、下面句子表达是否准确：中共中央、国务院近日发出通知，要求各级政府抓住机遇，深化经济体制改革。
（F）114、认证证书持有者不愿再保持认证资格时，认证证书即告撤消。
（F）115、内部审核可用于管理评审及其他内部目的。
（T）116、自我评定是对质量管理体系进行评价的方法之一。
（F）117、ISO9001 与ISO9004 是协调一致的一对标准，它们在结构、内容、范围和用途方面都相同。
（F）118、缺陷”不是不合格，只是未满足预期的使用要求而已。
（F）119、级别审核员”包括注册高级审核员和注册审核员两级。实习审核员不是级别审核员。
（F）120、顾客对组织提供的产品或服务没有提出申诉或没有表示抱怨就说明顾客满意。
（T）121、ISO9001：2000 标准中8.2.3 条“过程的监视和测量”中的“过程”是指质量管理体系所包括的全部过程，而不只是“第7 章”“ 产品实现过程”。
（T）122、让步使用是对不合格产品采取的一种措施，使其虽不能满足规定要求，但尚可满足使用要求。
（F）123、质管办主任因为是中层干部，所以不能担任管理者代表。
（T）124、采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。
（T）125、统计技术适用于所有组织。
（F）126、ISOISO9001 标准有关条款中“注”和条款一样也是质量管理体系要求。
（F）127、ISO9004 标准可作为ISOISO9001 标准的应用指南。
（F）128、质量策划的结果都应形成质量计划。
（F）129、末次会议意味着一次现场审核的结束。
（F）130、如果在现场审核中发现“审核范围”不符合审核计划的要求，审核组长有权进行适当的调整。
（F）131、审核组长必须由一名高级审核员担任。
（F）132、认证证书的“注销”和认证证书的“撤消”，两者性质相同但其程度不同。
（T）133、产品认证和体系认证都是“第三方”行为。
（T）134、管理评审的目的是确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性。
（F）135、组织应对产品的特性进行监视和测量，必须在所有规定活动均圆满完成后，才能放行产品和交付服务。
（F）136、必须在最高管理层指定一名管理者代表。
（F）137、ISO9001 和ISO9004 标准评价质量管理体系的方法都是内部审核和管理评审。
（T）138、组织应识别影响产品符合性的外包过程，并实施控制。
（F）139、组织只需对满足顾客要求的生产和服务过程进行测量和监控。
（T）140、应记录设计和开发评审结果及跟踪措施。
（T）141、纠正措施与预防措施也是持续改进的措施之一。
（T）142、产品要求可由顾客提出或规定。
（T）143、组织对用于测量和监控要求的软件，在使用前应进行确认。
（F）144、审核计划经受审核方事先确认后，双方均不能更改。
（F）145、审核员必须去现场验证才能确保不合格项纠正措施的有效性。
（F）146、初访是必需的，只有进行了初访才能保证审核的质量。
（F）147、产品的检验测量必须由专职检验员来进行。
（F）148、文件初审是对受审核方质量管理体系文件有效性和适宜性的确认。
（F）149、与产品有关要求的评审包括对组织与供方所签订采购合同的评审。
（T）150、管理评审就是质量管理体系的评审。
（T）151、在对产品实现进行策划时，组织应针对产品确定过程、文件和资源要求。
（F）152、所有测量装置必须由授权机构定期进行校准。
（F）153、审核组是根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系的。
（T）154、注册审核员应同时接受CCAA和聘用机构的监督。
（T）155、实习审核员可以担任审核组中的专业人员。
（F）156、第三方审核就是指质量认证。
（F）157、审核范围就是受审核方质量管理体系的范围。
（F）158、在质量管理体系的第三方审核中，主要是要收集不合格的信息。
（T）159、审核员在发现不合格项线索时应扩大抽样。
（T）160、审核计划应征得受审核方同意。
（F）161、审核”定义中“审核准则”是指审核所依据的标准。
（T）162、持续改进涉及到产品、过程和体系等方面的改进。
（T）163、现场审核中的各种会议均应由审核组长主持。
（F）164、企业只要没有产品设计活动，在建立质量管理体系过程中就可以删减掉设计和开发的条款内容。
（F）165、组织应针对质量管理体系活动中发现的所有不合格采取纠正措施。
（T）166、产品要求可以是顾客规定的，也可以是组织通过预测顾客要求规定的，还可以是法规规定的。
（T）167、质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意度的测量。
（T）168、组织可以根据实际情况指定一名或多名管理者代表。
（T）169、应确保质量方针在持续适宜性方面得到评审。
（T）170、考虑到检验成本和批量大小,进行抽样检验比全检更合理。
（T）171、质量手册应中应包括质量管理体系的范围。
（F）172、必须编制每一个生产和服务提供过程的作业指导书。
（T）173、采购信息中可能包括质量管理体系的要求。
（T）174、根据GB/T19001-2000，最高管理者应对其建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性的承诺提供证据。
（T）175、趋势图有时也称为“运行图”或“折线图”，它是通过一段时间内所关心的特性值形成的图，来观察其随着时间变化的表现。
（F）176、国家公务员可以从事认证、认证咨询和认证培训活动。
（T）177、在质量管理中，经常要研究两个变量是否存在相关关系，这时可使用散布图进行研究。
（T）178、对员工不仅要培训，还应评价培训的有效性。
（T）179、中国认证认可协会承担对从事认证及认证培训、咨询活动人员的执业资格注册工作。
多选题
（ad ）1、 为确保组织提供的产品能满足产品的要求，组织应
a.提供为实现产品的符合性所需要的基础设施
b.建立办公和生产的自动化系统
c.每年更换一部分生产设备
d.维修和保养为实现产品的符合性所需要的基础设施
（abcd）2、与产品有关的要求包括
a.预期的使用性能
b.交货期
c.售后服务
d.产品的安全性
（bd ）3、 根据《认证及认证培训、咨询人员管理办法》,以下是错误的:
a. 从事认证及认证培训、咨询活动的人员应申请执业资格注册,未经注册的,不得从事相关活动。
b. 认证及认证培训、咨询活动的人员可以在2 个或2 个以上的论证机构或认证培训机构或认证咨询机构执业。
c. 认证及认证培训、咨询人员与认证及认证培训、咨询机构之间建立聘用关系的,应当依法签订劳务合同。
d. 认证人员可以受聘于认证咨询机构从事有关的咨询活动。
（bc ）4、 根据<产品质量法>,以下是错误的:
a. 国家根据国际通用的质量管理标准,推行企业质量体系认证制度
b. 国家参照国际先进的产品标准和技术要求,强制实行所有产品的产品质量认证制度
c. 国家监督抽查的产品,地方可以另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级可以另行重复抽查
d. 对依法进行的产品质量监督检查,生产者、销售者不得拒绝
（cd ）5、 组织应确认的生产和服务提供过程是
a.关键过程
b.经常出现差错的过程
c.在产品使用或服务交付后问题才显示的过程
d.形成的产品或服务的特性不能由过程结束时的测量、检验来验证是否达到了输出要求
（bcd ）6、 根据《标准化法》以下是正确的:
a. 《标准化法》将标准分为强制性标准、行业标准、地方标准、和企标准
b. 国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准
c. 《标准化法》明确了标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准和对标准的实施进行监督
d. 对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围统一的技术要求，可以制定行业标准
（abd ）7、 根据《计量法》以下是正确的：
a. 《计量法》适用于在我中境内建立计量基准器具、计量标准器具，进行计量检定，制造、修理、销售、使用计量器具
b. 国务院计量行政部门负责建立各种计量基准器具，作为统一全国量值的最高依据
c. 县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具和部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具可以自行检查
d. 用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定
（acd ）8、 处置不合格品应采用的方式包括
a.返工 b.让步使用，无需任何人批准
c.报废 d.降级使用
（ ）9、 世界遗产公约规定，世界遗产所在地国家必须保证遗产的真实性和完整性。世界遗产的功能，第一层是科学研究，第二层是教育功能，最后才是旅游功能。目前很多地方都在逐步改正，但还有诸多不尽人意的地方。从这段文字我们能推出的是
a. 世界遗产所在地国家应该妥善保护世界遗产
b. 世界遗产最宝贵的价值是其科学研究价值
c. 目前仍有不少违反世界遗产公约的行为存在
d. 所在世界遗产所在地国家都过分注重其旅游功能
（ab ）10、 不可以独立承担审核任务
a. 实习审核员 b. 技术专家 c. 审核组长 d. 审核员
（abc ）12、 在认证审核过程中确定的不符合项的证据应
a. 以事实为基础 b. 得到受审核方的确认
c. 具有重查性 d. 得到信证机构的同意
（ac ）13、 首次会议的主要目的包括
a. 确认审核计划
b. 确定实施审核所需的资源和审核员人数
c. 介绍实施审核采用的方法和程序
d. 介绍认证机构的业绩和要求
（ad ）14、 组织应按GB/T19001-2000 标准中4.2.3 的要求控制的文件范围是
a.与组织质量关系活动所需的所有外来文件
b.组织制定的所有文件
c.相关单位发来的职工的职工健康教育文件
d.质量管理体系所要求的文件
（bd ）15、 以下哪些是质量管理体系审核证据：
a. 销售部长向审核员反映采购部近期采购的原料质量不好
b. 采购部长承认近期采购的原料质量不好
c. 审核员在采购部看见近期有几次退回不合格的A 材料的记录，审核员认为采购部是在非合格供方处采购的A 材料
d. 审核员在原材料仓库看见合格和不合格的材料堆放在一起
（abc ）16、 审核工作文件包括
a. 检查表 b. 抽样计划 c. 记录信息的表格 d. 审核方案
（bcd ）17、 如果所控制对象只有合格与不合格品两种结果，则可以采用
a.x 控制图 b.np 控制图 c.p 控制图 d.u 控制图
（bc ）18、 在质量管理体系审核中，以下可以构成不符合：
a. 某饭店没有编制如何制作面点的作业文件
b. 审核员看见后厨清洗人员没有按规定对清洗后的餐具进行消毒
c. 审核员发现有三名厨师没有健康证
d. 审核员看见工作人员将生、熟食品分别存放到不同的冰箱内
（ac ）19、 以下哪些是正确的：
a. 审核组可以由一名或多名审核员组成
b. 实习审核员可以独立承担审核任务，但不能独立出具任何报告
c. 审核组至少配备一名经认可具有专业能力的成员
d. 观察员是审核组的成员
（bd ）21、 审核员应怎样使用检查表？
a. 将检查表提前交给受审核方，以便他们做好准备
b. 将检查表作为审核的工具
c. 严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查
d. 检查表的使用不能限制现场审核活动的内容
（cd ）22、 在第三方认证审核时，不是审核员的职责
a. 实施审核 b. 确定不合格项
c. 分析不符合项的原因 d. 针对不符合项制定纠正措施
（abd ）23、县级以上人民政府计量行政部门对社会公用计量标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计量标准器具，以及用于（ ）方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。
a.贸易结算 b.安全防护 c.产品检验 d.环境监测
（bc ）24、 以下哪些不能作为质量管理体系审核的审核证据：
a. 审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品
b. 操作人员反映车间内噪音太大，影响听力
c. 向导向审核员解释有合格品的处理情况
d. 生产设备管理员向审核员说明设备的大、中、小修计划
（bd ）25、 以下哪些可以作为质量管理体系审核证据：
a. 热处理车间排放的污水超标
b. 审核员看见成品库房内有的产品包装已破损
c. 施工现场的工人没有戴安全帽
d. 技术部负责人说由于时间紧，他们没有按要求设计P—A 产品
（ ）26、 中国队今天并非很轻松地从新夺回奖杯，与一年前的情形大不一样。一年前中国队可以很轻松地夺回奖杯吗？
a.可以 b.不一定 c.不清楚 d.肯定比今年强
（bc ）27、 质量手册必须包括。
a.质量方针和质量目标 b.质量管理体系的范围
c.各过程的顺序和相互作用的描述 d.各部门的职责和权限
（bc ）28、 质量手册必须包括
a.质量方针和质量目标 b.质量管理体系的范围
c.各过程的相互顺序和作用 d.形成文件的程序
（bd ）29、 依据9001 标准的7.4 的要求，以下哪些是正确的
a.对供方进行选择和评价时需考虑产品质量的好坏和价格的合理性
b.应对采购产品信息进行评审
c.采购信息中必须包括对供方人员的资格要求
d.组织及其顾客可以到供方现场对采购产品进行验证
（ac ）30、 以下是计量数据控制图
a. 均值-极差控制图 b. 不合格品率控制图
c. 中位数-极差控制图 d. 不合格数控制图
（abd ）31、 根据<认证认可条例>以下是正确的:
a. 认证人员从事认证活动,不得同时在两个以上认证机构执业
b. 国家实行统一的认证认可监督管理制度
c. 国家强制实行产品、服务、管理体系认证
d. 认证机构不得与行政机关存在利益关系
（abcd ）32、 以下说法正确的有：
a.过程在受控状态下也会存在变异
b.统计技术可以帮助组织了解、发现产品或过程的变异
c.可以通过产品和过程可测量的特性观察到变异
