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1.0 |
目的 |
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為使社會責任系統(SA8000)能正常及有效地運作，可利用各種對外信息交流途徑，而獲取最新及最有效的資料。 |
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2.0 |
範圍 |
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適用於所有與SA8000系統相關的利益團體。 |
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3.0 |
定義 |
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i. |
SA8000 : Social Accountability(社會責任) |
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ii. |
Stakeholders (利益相關者) : 關心公司的社會表現或受到公司社會表現所影響的個人或團體. |
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iii. |
NGO : Non-Governmental Organization(非政府組織) |
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4.0 |
職責或引用文件 |
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無 |
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5.0 |
程序 |
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5.1 |
SA8000信息主要包括有: |
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² SA8000審核報告(包括內部審核及外部審核) |
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² SA8000管理評審報告 |
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² 非政府組織(NGO)的相關資料 |
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² 勞動法律、法規及其他社會要求 |
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² 客戶需求和供應商之表現 |
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² 對工傷、相關利益團體關注的事務等 |
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5.2 |
信息交流的處理方式 |
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5.2.1 |
人事部或華盛品質鑑証部與當地相關勞動部門聯系，通過訂閱書刊、報紙或Internet等方式，以了解適用之法律、法規及其他要求的最新資料，並將其信息傳達到各相關部門。 |
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5.2.2 |
相關部門與外部相關方的SA8000工作可通過電話、傳真或可到現場觀察等聯系，相關信息須記錄並報人事及行政部或華盛品質鑑証部。 |
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5.2.3 |
對於相關利益團體的投訴，可由人事及行政部或華盛品質鑑証部記錄所有細節並報告給管理代表作處理；由管理代表負責監控任何已決定實施之行動並以正式的書面形式給相關利益團體一個回复。 |
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5.2.4 |
對於公司的SA8000運作情況，應在征得管理代表之同意後，可與客戶或供應商作交流，及將每次交流之內容作記錄，信息交流之記錄包括：日期/聯絡人/單位/交流方式/具體內容/交流人等。 |
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5.2.5 |
對於在發生工傷事故後，則須根據醫生的診斷証明作出判定，與當地保險公司聯絡(採用電話或委派人員)以處理傷者之醫療或保險費用之賠償。 詳情可參見“工傷事故處理規定”。 |
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6.0 |
記錄 |
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6.1 |
信息交流記錄：由人事及行政部保存，保留不少於二年可毀棄。 |
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